Política de cancelación – debido al COVID-19

Los nuevos Términos y condiciones son válidos para reservas nuevas y confirmadas para viajes desde el 20 de julio de 2020 en adelante hasta el 31 de diciembre de 2020 , pudiéndose reajustar.
● Los pasajeros deben tomar un seguro que cubra COVID-19 y cancelación de vuelos.
● Si un cliente de XPLORE PERÚ no desea viajar en las fechas reservadas debido al COVID-19 , esta reserva puede ser modificada y trasladada hasta 10 meses a las mismas tarifas 2020, siempre que que el período de viaje es el mismo (por ejemplo, temporada baja 2020 y temporada baja 2021)
● Tenga en cuenta que solo se puede hacer una enmienda a las fechas de viaje y si las fechas de viaje cambian a una temporada diferente con tasas más altas (por ejemplo, si las fechas originales fueron para la temporada baja y las nuevas fechas son para temporada alta), el suplemento para las tarifas de la nueva temporada se aplicará y cobrará en consecuencia.
● Las modificaciones solo se pueden hacer una vez en cualquier reserva, y se pueden hacer hasta 21 días antes de viaje.
● Cancelaciones completas de reservas dentro de los 21 días anteriores al viaje; o las cancelaciones debido a que la Organización Mundial de la Salud (OMS) los clientes deberán reclamar un reembolso a su seguro de viaje.
● Tenemos derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y enviaremos notificaciones de estos cambios.
● Las solicitudes de cancelación de reserva o reembolso no se aplican a la reserva de vuelos, esto depende de la política de cada aerolínea